בפעם הבאה שאתם זקוקים לשירות  תיקון מקבוק או iMac יש כמה דברים שכדאי לשקול בעת בחירת המעבדה שתתקן את המחשב שלכם:

• ניסיון ומומחיות – היכולת של מעבדה לתקן מכשירי Mac תלויה לא מעט בניסיון ובמומחיות שלה. תיקון מחשב אינה משימה פשוטה והיא דורשת היכרות עמוקה עם המוצרים של Apple. יש לבדוק כמה שנים המעבדה פעילה ואם יש לה ניסיון משמעותי בתיקון מכשירים דומים לשלכם. בדיקה זו תבטיח שהמחשב שלכם מתוקן באופן מקצועי ונכון.
• סקירות והמלצות – חפשו באינטרנט סקירות מלקוחות קודמים. חפשו את המעבדה באתרי ביקורות, פורומים, קבוצות במדיה החברתית וכדומה. קראו את תגובות הלקוחות על ניסיון התיקון, שירות הלקוחות, והזמן שארך התיקון.
• זמן התיקון / הבדיקה – יש לשאול מראש על הזמן המשוער של התיקון. הבדיקה היא מרכיב מרכזי בתהליך התיקון אשר משתנה בהתאם למורכבות התקלה וזמינות החלקים, אך צוות מעבדה מקצועי צריך להיות מסוגל לתת לכם הערכה מראש לזמני הבדיקה הדרושה.
• מחיר – המחיר יכול להיות מדד משמעותי לאיכות השירות שאתם מקבלים, אך זה לא הכל. שימו לב שהמחיר הנמוך ביותר לא תמיד משקף את הערך הכי טוב. בדוק את המחירים של מספר מעבדות והשווה ביניהם.
• שירות לקוחות – רמת השירות ללקוחות משקפת את המקצועיות של המעבדה וכיצד היא מטפלת בלקוחות שלה. שימו לב כיצד הם עונים לטלפון כאשר אתם מתקשרים אליהם, האם הם מסבירים את תהליך התיקון באופן ברור, האם יש להם סבלנות והם מדברים בנימוס, והאם הם מעדכנים אתכם בהתקדמות התיקון ועוד.
• שימוש בחלקים מקוריים – כאשר אתם מביאים את ה-Mac שלכם לתיקון, חשוב לוודא שהמעבדה משתמשת בחלקים מקוריים של Apple. שימוש בחלקים לא מקוריים עלול לגרום לבעיות בתפקוד של המחשב, וכן לבעיות אחרות הקשורות באחריות. חלקים מקוריים מבטיחים שה-Mac שלכם ימשיך לעבוד כפי שצריך, חשוב מאוד לבדוק שהחלקים מגיעים עם אחריות של היצרן. זה יכול להיות משמעותי במיוחד אם המכשיר שלכם עדיין נמצא תחת אחריות של Apple שכן שימוש בחלקים לא מקוריים עלול לבטל את האחריות.
• ייעוץ בחינם – מעבדה מקצועית ואיכותית לתיקון מחשבים תציע בדרך כלל ייעוץ חינם לפני תהליך התיקון. הם יבדקו את המחשב ויבחנו את הבעיה. הם יסבירו לכם מהו התיקון המומלץ וכמה זה יעלה. דרך פעולה זו מאפשרת לכם להחליט אם אתם רוצים להמשיך בתהליך התיקון עם המעבדה הזו על בסיס המידע שנמסר לכם.